M?teri Hizmetleri Temsilcisi (Almanya Pazar?)

Almanca Bilen M?teri Hizmetleri Temsilcisi (C1/C2) Konum: Tm Trkiye Home Office / Work at Home Neden Bu Projede al??mal?s?n? Byk bir teknoloji marketi olan Media Markt & Saturn iin al??arak, gl ve uzun soluklu bir projede yer alacaks?n. Ekibimizde: Sanal al?m ortam? Dzenli tak?m toplant?lar?, feedback oturumlar?, memnuniyet anketleri zel gnlerde kutlamalar Kariyer/terfi imkanlar? (mentrlk deste?i + yneticilerle birebir gr?me) Hedeflerini tuttuka dnemsel ekstra bonuslar seni bekliyor! Bu proje, d?k istifa oran? ve deneyimli, kalabal?k bir ekip ile al??mak isteyenler iin harika bir f?rsat.?? Tan?m? Inbound a?r?lar? kar??lama (ilerleyen srete mail + a?r? kombinasyonu da olabilir) En s?k kar??la??lan konular: En yak?n ma?aza bilgisi Online iade i?lemleri?ikayet ynetimi Stok ve rezervasyon (IBS) sorgulamalar? Gnlk ortalama 5070 etkile?im ynetimi al??ma Dzeni Hafta ii: 09:00 23:00 (Yaz dnemi 22:00ye kadar, k???n 23:00e kadar) Vardiyalar: 09:00 18:00 10:00 19:00 11:00 20:00 12:00 21:00 13:00 22:00 Split vardiya: 09:0013:00 / 18:0023:00 (78 haftada 1 kez) Haftal?k izin: Pazar sabit + 1 de?i?ken gn Gnlk mola: 1 saat (toplam 9 saatin iinde) Resmi tatillerde al??ma: x 2 cretlendirme??ba?? E?itimi Sre: 2 hafta (Hafta ii, online) Saatler: 09:00 18:00 veya 10:00 19:00 E?itime kat?l?m ok nemlidir. E?itim sonras? vardiyal? sisteme geilir. cret ve Yan Haklar Net Maa?: 30.000 TL Kalite Bonusu: Net maa??n %20sine kadar (2025 sonuna kadar geerli) Pluxee Kart: 4.500 TL zel Sa?l?k Sigortas?: Mapfre (al??an iin) Gereklilikler Almanca C1/C2 dil seviyesinde olmak (zorunlu) Ak?ll? telefon sahibi olmak (VPN uygulamas? iin gerekli) Orta/ileri seviye bilgisayar becerisi M?teri odakl?, ileti?im becerileri gl Sana Ne Kazand?r?r? Uzun soluklu, stabil bir projede al??ma f?rsat? Gl kariyer geli?imi ve ykselme imkanlar? Motive edici bonuslar ve kutlamalarla dinamik ekip ruhu Uluslararas? bir markan?n paras? olma f?rsat? E?er Almanca dilinde ak?c? ve teknoloji dnyas?nda kendine yer amak istiyorsan, bu f?rsat? ka?rma!